Atualizado 2026-06-24
Escopo de garantia e serviço para compradores de compressores
A garantia padrão da Jiebao já está documentada para orientação pública: a maioria das famílias de compressores completos tem 12 meses a partir da data do conhecimento de embarque, enquanto air ends, pump heads e peças cobertas seguem revisão de 6 meses ou padrão do componente.
Resposta rápida
A garantia padrão Jiebao é de 12 meses a partir da data do conhecimento de embarque para compressores de parafuso, oil-free, pistão, móveis ou acionados por motor e bombas de vácuo. Air ends, pump heads e peças originais novas seguem revisão de 6 meses ou padrão do componente. Garantia estendida, máquinas personalizadas, projetos de ar limpo, motor e compatibilidade com máquinas não Jiebao são confirmados separadamente.
Cobertura por família
Parafuso: 12 meses para máquina, air end, motor e controlador. Oil-free: 12 meses para máquina, air end, motor, controlador e componentes principais do sistema de secagem. Pistão: 12 meses para máquina, cilindro, pistão, virabrequim, motor e controlador. Móvel ou acionado por motor: 12 meses para a unidade, com motor revisado pela regra do fornecedor quando aplicável. Bomba de vácuo: 12 meses para máquina, pump head, motor e controlador.
Peças e air end
Air ends e pump heads originais novos têm cobertura de 6 meses a partir da data do conhecimento de embarque. Peças cobertas seguem o padrão do componente. Consumíveis e compatibilidade com máquinas não Jiebao precisam de revisão separada.
Que evidência costuma ser pedida
A análise normalmente começa com modelo, número de série, registro de compra, fotos de instalação, vídeo ou fotos da falha, alarme do controlador, horas de uso, tensão, manutenção e ambiente de trabalho. Em locais com calor, poeira, umidade, costa, uso externo ou gerador, a condição deve ser informada antes da cotação.
Fora da cobertura padrão
Consumíveis, uso incorreto, falta de manutenção, tensão anormal, dano de transporte, sobrecarga, ventilação bloqueada, modificação não aprovada e condições inadequadas são excluídos ou revisados separadamente.
O que ainda exige confirmação
Garantia estendida, modelos personalizados, projetos alimentares ou médicos, certificações especiais, disputa de motor, bombas de vácuo de alta limpeza ou meio especial e máquinas não Jiebao exigem confirmação responsável.
Perguntas frequentes
Qual é a garantia padrão Jiebao?
A maioria das famílias de compressores completos tem 12 meses a partir do conhecimento de embarque. Air ends, pump heads e peças cobertas seguem 6 meses ou padrão de componente.
O que o comprador deve enviar para análise?
Deve enviar placa, número de série, fotos ou vídeo da falha, alarme do controlador, fotos de instalação, manutenção e condição de operação.